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Aide à la connexion BMCI Net

Accéder à votre espace sécurisé BMCI Net

Pour accéder à BMCI Net, vous devez :

1. Vous identifier à l’aide de votre Identifiant Client à 10 chiffres (il vous a été remis par votre Conseiller d’agence lors de la signature de la convention de services en ligne puis envoyé par courrier).

2. Saisir votre  code secret à 6 chiffres (il vous a été transmis par courrier à votre domicile).

En cas d’erreur de saisie de votre code secret, cliquez sur le bouton Corriger pour le saisir à nouveau.

3. Cliquer ensuite sur le bouton Valider pour accéder à vos comptes.

 Pour des raisons de sécurité, votre accès à BMCI Net est automatiquement verrouillé après 4 tentatives de connexion échouées.

 

Récupérer son code secret BMCI Net

Si votre accès est verrouillé suite à 4 tentatives erronées ou que vous avez oublié ou perdu votre code secret, complétez le formulaire d’Assistance Banque à distance :

Vous rencontrez un autre problème avec votre code secret ?

N’hésitez pas à contacter votre Conseiller en Agence BMCI ou à contacter les Conseillers du Centre de Relations Clients au

2828 *
* Coût d’un appel local

Matériel requis

BMCI Net a été conçu pour une utilisation simple et facile :

  • A partir d’un PC fonctionnant sous Windows NT, 2000 ou XP et versions supérieures
  • Ou bien à partir d’un Macintosh fonctionnant sous OS 10 dernière version ou supérieure.

Il est par ailleurs optimisé pour les versions :

  • 6 et supérieures d’Internet Explorer pour PC et pour Mac
  • 2.0 et supérieures de Mozilla Firefox

Ces différentes versions de navigateurs ont l’avantage d’être maintenues et mises à jour par leurs éditeurs, ce qui garantit aux utilisateurs une plus grande sécurité et un meilleur confort d’utilisation.

 

Pensez à paramétrer votre navigateur Internet (onglet Outils/Options Internet) pour accéder facilement à BMCI Net :

  • Activez les JavaScripts
  • Acceptez les cookies

Accès à votre espace client en sécurité

  • Toujours accéder à BMCI Net directement à partir du bouton « Accès aux comptes » présent en haut à droite de toutes les pages de www.bmci.ma, ou bien à partir de vos favoris. Une fois sur la page d’accès aux comptes, cliquer sur « Entreprises »
  • Ne jamais accéder à l’espace sécurisé BMCI Net depuis un lien envoyé dans un e-mail ou figurant sur un site Internet non identifié.
  • S’assurer que vous êtes bien dans l’espace sécurisé de BMCI Net :
    https://www.BMCI Net.net/part/fr/idehom.html. La lettre « s » (pour « secure ») apparaît, après « http », dans la barre d’adresse du navigateur Internet.
    Un cadenas fermé apparaît soit dans la barre d’adresse, soit en bas de la fenêtre Internet, selon le navigateur utilisé. Celui-ci confirme que le protocole SSL est utilisé pour sécuriser la connexion.
  • Toujours se déconnecter en cliquant sur le bouton Déconnexion.

Pour votre sécurité

  •  Votre code secret est confidentiel : ne le communiquez à personne, que ce soit par téléphone, email ou par écrit. La BMCI ne vous demandera jamais de lui communiquer votre mot de passe, même pour une demande d’information ou pour la souscription d’un produit.
  • Pensez à modifier régulièrement votre code secret(rubrique « Personnaliser », « Mot de passe » dans votre espace sécurisé).

N’hésitez pas à consulter la démo pour une aide pas à pas

Numéro d’urgence

2828 *

* coût d’un appel local // ** Coût d’un appel vers un fixe au Maroc

Italie : + 39 06 99 74 90 03*
Belgique : + 32 (0) 26 20 03 70*
Autres pays : 2828 **

Contacts & Aide

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Application gratuite,
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Banque en ligne pour les particuliers

Dans le cadre de sa modernisation informatique, la BMCI a initié un large programme de refonte de son système d’information. L’objectif étant d’accompagner au mieux ses clients dans leurs projets de vie et de développement.

Ce vaste projet de modernisation, progressivement déployé, a connu la finalisation de sa dernière étape ce lundi 23 août 2021. Elle est actuellement en phase de stabilisation.

De ce fait, l’accessibilité de certains services bancaires peut être temporairement affectée. Le rétablissement complet de l’ensemble des services est notre priorité.

Soyez assurés que toutes les équipes sont mobilisées pour résoudre ces incidents au plus vite et se tiennent à la disposition des clients pour les accompagner.

La BMCI présente toutes ses excuses à ses clients pour les désagréments occasionnés.

PERTURBATION TEMPORAIRE DE CERTAINS SERVICES BANCAIRES DE LA BMCI

Dans le cadre de sa modernisation informatique, la BMCI a initié un large programme de refonte de son système d’information. L’objectif étant d’accompagner au mieux ses clients dans leurs projets de vie et de développement.

Ce vaste projet de modernisation, progressivement déployé, a connu la finalisation de sa dernière étape ce lundi 23 août 2021. Elle est actuellement en phase de stabilisation.

De ce fait, l’accessibilité de certains services bancaires peut être temporairement affectée. Le rétablissement complet de l’ensemble des services est notre priorité.

Soyez assurés que toutes les équipes sont mobilisées pour résoudre ces incidents au plus vite et se tiennent à la disposition des clients pour les accompagner.

La BMCI présente toutes ses excuses à ses clients pour les désagréments occasionnés.

PERTURBATION TEMPORAIRE DE CERTAINS SERVICES BANCAIRES DE LA BMCI

Nous vous informons que les agences suivantes seront exceptionnellement ouvertes Samedi 28 décembre 2024 et Dimanche 29 décembre 2024 de 08H00 à 16H30 :

Agence Adresse
AGADIR KETTANI Avenue du Général Kettani
CASA CIL 48, avenue Atlas
CASA MAARIF MOSQUEE 26, rue Abou Abdellah Nafii
CASA VAL D'ANFA Angle boulevard de Libye et Abderrahman El Khettabi
MOHAMMEDIA SUCCURSALE 25, boulevard Mohamed V
CASA AIN BORJA 150, angle boulevard Ibn Tachfine et rue Zineb Ishak
CASA AKID ALLAM Angle boulevard Akid Allam et rue 58, Quartier Sadri
FES ANAS Angle Route Ain Semen et boulevard Ibn Atir HAY FARAH
MEKNES VILLE NOUVELLE Zenkat Al Wahda Al Afriquia
NADOR 61, rue Youssef Ben Tachefine
OUJDA Angle boulevard Mohamed V et boulevard Istiklal
CASA CALIFORNIE Complexe Sportif, Lotissement Moulay Driss Angle Route Mekka et boulevard de la Grande Ceinture
EL JADIDA 22, avenue Mohamed VI
KHOURIBGA Place Moujahidine
RABAT SUCCURSALE Angle avenue Mohamed VI et Ibrahim Tadili ROUTE DE ZAAIR
KENITRA SUCCURSALE Angle boulevard Mohamed V et rue Chakib ARSALANE KENITRA
TANGER SUCCURSALE Angle boulevard Youssef Ibn Tachfine et boulevard de Madrid
TETOUAN SAFIR Angle boulevard des FAR et boulevard Daoud
BENI MELLAL 65, boulevard Hassan II
MARRAKECH SUCCURSALE Angle avenue Mohamed VI et rue Al Hoceima
CASA ANFA 36, boulevard d'Anfa
CASA PALMIERS 90 Angle boulevard Mohamed Abdou et Ibnou Toufail

NOTE D'INFORMATION

Séisme en Turquie/Syrie : mobilisons-nous !
Face à la situation, vous pouvez exprimer votre solidarité en faisant un don au Fonds Urgence et Développement.
Son montant sera doublé par BNP Paribas pour financer concrètement les actions de nos ONG partenaires sur le terrain (la Croix-Rouge, CARE et Médecins Sans Frontières).
Séisme en Turquie/Syrie : mobilisons-nous !
Face à la situation, vous pouvez exprimer votre solidarité en faisant un don au Fonds Urgence et Développement.
Son montant sera doublé par BNP Paribas pour financer concrètement les actions de nos ONG partenaires sur le terrain (la Croix-Rouge, CARE et Médecins Sans Frontières).
unis et solidaires
Faites vos dons sans frais en faveur du Fonds de Solidarité Séisme à travers tous les canaux de la BMCI
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Agences
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Découvrez le virement instantané: envoyez vos fonds en seulement quelques secondes à vos bénéficiaires vers les banques confrères éligibles* !
*Dans la limite du plafond fixé par les autorités et selon la tarification en vigueur de 27,5 MAD TTC par virement,
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le paiement de vignette
devient plus simple !
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Désormais avec BMCI Connect, consultez le montant de votre facilité de caisse ou de votre découvert autorisé pour une meilleure gestion de vos comptes ! Il vous suffit de vous rendre sur l’historique de vos opérations pour visualiser cette information.