| Accronyme | Terme | Définition |
| ALM | Asset and Liability Management | |
| AML | Anti-Money Laudering | Normes anti-Money Laudering Compliance |
| Bâle II/III | Normes établies par le Comité de Bâle comprenant et des recommandations de supervision et de régulation du secteur bancaire au niveau international ainsi que des standards techniques. Le Comité de Bâle étant composé de représentants des autorités de supervision bancaire et de banques centrales de 27 pays | |
| BIC | Bureau d’Information sur les Crédits | |
| DAB | Distributeur Automatique de Billets | Automate permettant le retrait d’espèces pour l’ensemble des des porteurs de cartes acceptées par l’appareil |
| GAB | Automate permettant le retrait d’espèces pour l’ensemble des des porteurs de cartes acceptées par l’appareil | |
| IFRS | Norme comptable internationale |
| IOB |
Intermédiaire en Opération de Banque |
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| OIT | Organisation Internationale du Travail | |
| PME | Petites et Moyennes Entreprises | |
| PNB | Produit Net Bancaire | |
| R&D | Recherche & Développement | |
| Risque ESG | Risque Environnemental, Social et de Gouvernance | |
| ROA | Return On Assets | Rentabilité des actifs
|
| ROE |
Return On Equity |
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| SIRH | Système d’information des ressources humaines | |
| SLA | Service Level Agreement | Norme qui définit la qualité de service entre un fournisseur et un client |
| TPE | Terminal de Paiement Électronique | |
| UNEP FI | United Nations Environment Programme Finance Initiative |
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