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La vie de la BMCI

19/06/23

Nomination de Samir Mezine Directeur Général de la BMCI

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Témoignages

Meriem, 33 ans

Ce que j'aime à la BMCI, c'est que l'on me parle de moi, de mes projets et de ma situation et non pas des produits qu'ils ont sur l'étagère !

karim, 31 ans

A la BMCI, j'interagis avec ma banque comme je le souhaite: je consulte mes comptes à distance, j'appelle le service clientèle en cas de problèmes et quand j'ai besoin de conseils, mon conseiller est toujours là pour moi !

Contacts

Par téléphone

Centre de Relations Clients
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, le samedi de 9h à 13h au 2828 * (coût d’un appel local)

Par mail

Un renseignement, une suggestion…

Envoyez-nous un message

Aide

Perte et vol de votre carte

CMI (Centre Monétique Interbancaire) : 0522 437 437
Centre de Relations Clients : 2828 , puis tapez 2

(24h/24, 7j/7 coût d’un appel local)

Plus d’infos >

Problèmes liés à la carte

2828 (lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, le samedi de 9h à 13h ).

Demande d’assistance en ligne >

Problème d’accès à vos comptes

2828 (lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, le samedi de 9h à 13h ).

Demande d’assistance en ligne >

F.A.Q

Pour tout autre problème, consultez notre foire aux questions,

Une suggestion ou recommandation? Envoyez nous un email à l’adresse : qualite.bmci@bnpparibas.com

Accéder à la FAQ >

 

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Dans le cadre de sa modernisation informatique, la BMCI a initié un large programme de refonte de son système d’information. L’objectif étant d’accompagner au mieux ses clients dans leurs projets de vie et de développement.

Ce vaste projet de modernisation, progressivement déployé, a connu la finalisation de sa dernière étape ce lundi 23 août 2021. Elle est actuellement en phase de stabilisation.

De ce fait, l’accessibilité de certains services bancaires peut être temporairement affectée. Le rétablissement complet de l’ensemble des services est notre priorité.

Soyez assurés que toutes les équipes sont mobilisées pour résoudre ces incidents au plus vite et se tiennent à la disposition des clients pour les accompagner.

La BMCI présente toutes ses excuses à ses clients pour les désagréments occasionnés.

PERTURBATION TEMPORAIRE DE CERTAINS SERVICES BANCAIRES DE LA BMCI

Dans le cadre de sa modernisation informatique, la BMCI a initié un large programme de refonte de son système d’information. L’objectif étant d’accompagner au mieux ses clients dans leurs projets de vie et de développement.

Ce vaste projet de modernisation, progressivement déployé, a connu la finalisation de sa dernière étape ce lundi 23 août 2021. Elle est actuellement en phase de stabilisation.

De ce fait, l’accessibilité de certains services bancaires peut être temporairement affectée. Le rétablissement complet de l’ensemble des services est notre priorité.

Soyez assurés que toutes les équipes sont mobilisées pour résoudre ces incidents au plus vite et se tiennent à la disposition des clients pour les accompagner.

La BMCI présente toutes ses excuses à ses clients pour les désagréments occasionnés.

PERTURBATION TEMPORAIRE DE CERTAINS SERVICES BANCAIRES DE LA BMCI

Nous vous informons que les agences suivantes seront exceptionnellement ouvertes Samedi 28 décembre 2024 et Dimanche 29 décembre 2024 de 08H00 à 16H30 :

Agence Adresse
AGADIR KETTANI Avenue du Général Kettani
CASA CIL 48, avenue Atlas
CASA MAARIF MOSQUEE 26, rue Abou Abdellah Nafii
CASA VAL D'ANFA Angle boulevard de Libye et Abderrahman El Khettabi
MOHAMMEDIA SUCCURSALE 25, boulevard Mohamed V
CASA AIN BORJA 150, angle boulevard Ibn Tachfine et rue Zineb Ishak
CASA AKID ALLAM Angle boulevard Akid Allam et rue 58, Quartier Sadri
FES ANAS Angle Route Ain Semen et boulevard Ibn Atir HAY FARAH
MEKNES VILLE NOUVELLE Zenkat Al Wahda Al Afriquia
NADOR 61, rue Youssef Ben Tachefine
OUJDA Angle boulevard Mohamed V et boulevard Istiklal
CASA CALIFORNIE Complexe Sportif, Lotissement Moulay Driss Angle Route Mekka et boulevard de la Grande Ceinture
EL JADIDA 22, avenue Mohamed VI
KHOURIBGA Place Moujahidine
RABAT SUCCURSALE Angle avenue Mohamed VI et Ibrahim Tadili ROUTE DE ZAAIR
KENITRA SUCCURSALE Angle boulevard Mohamed V et rue Chakib ARSALANE KENITRA
TANGER SUCCURSALE Angle boulevard Youssef Ibn Tachfine et boulevard de Madrid
TETOUAN SAFIR Angle boulevard des FAR et boulevard Daoud
BENI MELLAL 65, boulevard Hassan II
MARRAKECH SUCCURSALE Angle avenue Mohamed VI et rue Al Hoceima
CASA ANFA 36, boulevard d'Anfa
CASA PALMIERS 90 Angle boulevard Mohamed Abdou et Ibnou Toufail

NOTE D'INFORMATION

Séisme en Turquie/Syrie : mobilisons-nous !
Face à la situation, vous pouvez exprimer votre solidarité en faisant un don au Fonds Urgence et Développement.
Son montant sera doublé par BNP Paribas pour financer concrètement les actions de nos ONG partenaires sur le terrain (la Croix-Rouge, CARE et Médecins Sans Frontières).
Séisme en Turquie/Syrie : mobilisons-nous !
Face à la situation, vous pouvez exprimer votre solidarité en faisant un don au Fonds Urgence et Développement.
Son montant sera doublé par BNP Paribas pour financer concrètement les actions de nos ONG partenaires sur le terrain (la Croix-Rouge, CARE et Médecins Sans Frontières).
unis et solidaires
Faites vos dons sans frais en faveur du Fonds de Solidarité Séisme à travers tous les canaux de la BMCI
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Découvrez le virement instantané: envoyez vos fonds en seulement quelques secondes à vos bénéficiaires vers les banques confrères éligibles* !
*Dans la limite du plafond fixé par les autorités et selon la tarification en vigueur de 27,5 MAD TTC par virement,
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Avec BMCI,
le paiement de vignette
devient plus simple !
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